Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Die Beförderung von Personen gegen Entgelt ist eine reglementierte Tätigkeit. Nur zugelassene Fahrzeuge, Capacitaire, VTC und Taxis, können diese Dienstleistung erbringen. Mit jeder Bestellung akzeptieren Sie die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Paris Ride verpflichtet sich, diese in vollem Umfang einzuhalten und alles in seiner Macht Stehende zu tun, um seinen Kunden einen tadellosen Service zu garantieren.
Reservierung
Reservierungsanfragen können online über die Website, per Telefon oder per E-Mail gestellt werden.
Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Tarife werden jedes Jahr aktualisiert und basieren auf einer Zeit- und Anwesenheitsskala. Der Tarif gilt für die direkte Fahrt ohne Zwischenstopp vom Abholort zum Rückgabeort. Alle Tarife sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Unsere Tarife beinhalten den Empfang bei der Ankunft oder die Betreuung bei der Abfahrt (Hafen und Flughafen), die Beförderung des/der Kunden, das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, den festen Kilometertarif für die Beförderung, 20 kg Gepäck pro Passagier, den Kraftstoff, den Fahrer, die Berufsversicherung für die beförderten Personen, die vom Kunden gebuchten Optionen, die telefonische Unterstützung rund um die Uhr in Französisch oder Englisch je nach dem verfügbaren Berater.
Der Preis für den Service beinhaltet den Transfer mit der Bereitstellung eines Fahrzeugs mit Fahrer, er beinhaltet keine Mautgebühren und Eintrittsgelder für Sehenswürdigkeiten (Vergnügungspark, Museum ect ...).
Bedingungen für die Beförderung
In den Fahrzeugen ist das Rauchen verboten. Es ist verboten, in den Fahrzeugen zu essen oder Rauschgift zu konsumieren. Alle Fahrgäste, vorne und hinten, müssen ihre individuellen Sicherheitsgurte anlegen. Der Fahrer behält sich das Recht vor, die Fahrt ohne Rückerstattung zu unterbrechen, wenn das Verhalten der Fahrgäste die Sicherheit und Würde des Fahrers oder anderer Fahrgäste gefährdet. Diese Unterbrechung berechtigt den Kunden in keinem Fall zu einer Rückerstattung des Fahrpreises. Etwaige Schäden am Fahrzeug werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde darf den Fahrer unter keinen Umständen auffordern, die zulässige Höchstgeschwindigkeit zu überschreiten oder Verkehrsverstöße zu begehen. Der Fahrer muss die geltenden Gesetze respektieren und für deren Einhaltung sorgen.
Dienst
Der Service besteht darin, Kunden, die ein Fahrzeug im Voraus telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website reserviert haben, zu befördern www.parisride.com
Die Reservierung darf frühestens 365 Tage und spätestens 48 Stunden vor Beginn des betreffenden Dienstes erfolgen und ist nur wirksam, wenn der Fahrer die Reservierung entsprechend seinem geografischen Standort einhalten kann. Die Reservierung muss vom Kunden oder einem bevollmächtigten Vertreter vorgenommen werden. Alle Reservierungen müssen einen Hinweis enthalten:
- Vollständiger Name oder Firmenname
- E-Mail Adresse und Telefonnummer des Kunden
- Datum, Uhrzeit und Ort der Kundenabholung
Wir können nicht für Verspätungen aufgrund von Verkehrsstaus, Unfällen, Straßensperrungen usw. verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Jede Reservierung setzt die Annahme des rechtlichen Hinweises und der AGBS voraus.
Kundenbetreuung
Der Kunde muss zur vereinbarten Abholzeit am Treffpunkt eintreffen. Im Falle einer Verspätung werden die Fahrer nicht länger als 1 Stunde am Treffpunkt warten. Der Kunde erkennt an, dass My Dream Driver im Falle einer Verspätung bei der Ankunft seines Haupttransportmittels (Bus, Flugzeug, Zug, etc.) nicht für verpasste Anschlüsse verantwortlich gemacht werden kann.
Buchung von einem Flughafen aus
Bei der Buchung muss der Kunde den Flughafen, das Datum der Reise, die Anzahl der Passagiere, die voraussichtliche Landezeit und die Flugnummer oder den Abflugort angeben. My Dream Driver kann weder für falsche Angaben des Kunden (unvollständige Flugnummer, Datumsfehler) noch für falsche Informationen über den Referenzflug für die Reise haftbar gemacht werden.
Buchung eines Bereitstellungsdienstes
Jede angefangene Stunde der VTC-Miete wird in voller Höhe in Rechnung gestellt. Reklamationen bezüglich einer Dienstleistung oder eines Abrechnungsfehlers müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Dienstleistung eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Ansprüche als null und nichtig betrachtet.
Fahrzeuge
Im Falle einer Panne während des Dienstes, durch die das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht, und wenn sich die beiden Parteien nicht auf die Bereitstellung eines anderen Fahrzeugs einigen, wird der Betrag des Dienstes anteilig für die aufgewendete Zeit berechnet, ohne Regress oder Entschädigung für den entstandenen Schaden. Wenn nicht anders angegeben, haben unsere Fahrzeuge eine Kapazität von: Von 4 bis maximal 8 Erwachsene mit 5/8 Gepäckstücken, max. 20 kg.
Bildrechte
Paris Ride behält sich das ausschließliche Recht vor, alle während der Dienstleistungen aufgenommenen Fotos für Werbezwecke zu verwenden.
Änderung auf Wunsch des Kunden
Für jede vom Kunden gewünschte Änderung während der Fahrt wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. (Ausgenommen Verfügbarkeit) Paris Ride behält sich das Recht vor, Änderungen der Reiseroute abzulehnen, die andere Kunden oder zum Zeitpunkt der Beförderung bereits gebuchte Leistungen beeinträchtigen könnten. Paris Ride kann nicht für die Nichterfüllung der Dienstleistung verantwortlich gemacht werden, wenn der Kunde keine Informationen über etwaige Änderungen an der Reservierung übermittelt hat.
Stornierung auf Wunsch des Kunden
Die Stornierung einer Buchung auf Wunsch des Kunden muss per E-Mail an contact@parisride.com oder telefonisch unter 07 69 02 88 16 bis spätestens 48 Stunden vor der Abreise erfolgen.
Stornierung auf Antrag von Paris Ride
Die Stornierung einer Buchung auf Wunsch von Paris Ride wird dem Kunden spätestens am Tag vor der Abfahrt oder mindestens 4 Stunden vor der Abfahrt mitgeteilt.
Klauseln über die Haftungsbeschränkung
Paris Ride kann nicht für Verspätungen verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs von Paris Ride liegen (Straßensperrungen, Umleitungen, Staus, Wetterbedingungen, Demonstrationen, Stilllegung des Fahrzeugs aus verschiedenen Gründen, Streiks, außergewöhnliche Schließungen bestimmter Orte usw.), oder in anderen Fällen höherer Gewalt.
Für Gepäck oder andere Gegenstände, die dem Kunden gehören, ist allein der Kunde verantwortlich. Paris Ride haftet nicht für den Diebstahl, den Verlust oder das Abhandenkommen von Gegenständen, die nach Beendigung der Dienstleistung im Fahrzeug zurückgelassen werden, und übernimmt daher keinerlei Haftung. Es versteht sich von selbst, dass alle im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenstände so schnell wie möglich an Sie zurückgegeben werden. Paris Ride erkennt die Verpflichtung an, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Fahrzeuginsassen zu gewährleisten, und behält sich das Recht vor, jede Person abzuweisen, die die0 Sicherheit und den guten Zustand des Fahrzeugs gefährdet.
Paris Ride kann nicht für Unfälle verantwortlich gemacht werden, die sich beim Ein- oder Aussteigen aus dem Fahrzeug ereignen. Der Transport von Tieren (mit Ausnahme von Blindenhunden) ist normalerweise verboten, es sei denn, die Firma My Paris Ride wurde im Voraus informiert und hat die Genehmigung bestätigt. Es werden keine Tiere in unseren Fahrzeugen akzeptiert, außer in einem dafür vorgesehenen Käfig.
Versicherung
Die Haftung von Pars Ride ist auf die Klauseln des Versicherungsvertrags beschränkt.
Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er Paris Ride zum Zwecke der Reservierung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat. Der Kunde ermächtigt Paris Ride, diese Informationen in seinem Computersystem zu speichern.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenschutzbestimmungen
Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Jede Reklamation wird nur innerhalb von 48 Stunden nach Erbringung der Leistung akzeptiert. Nach Überschreitung dieser Frist wird jede Streitigkeit bezüglich ihrer Auslegung oder Ausführung an das Tribunal de Paris verwiesen.