Условия и положения

Общие положения и условия

Перевозка людей по найму или за вознаграждение - это регулируемая деятельность. Только авторизованные транспортные средства, Capacitaire, VTC и Taxis, могут предоставлять эту услугу. Любой сделанный заказ подразумевает принятие общих условий продажи (GTC), приведенных ниже. Paris Ride обязуется соблюдать их в полном объеме и делать все возможное, чтобы гарантировать безупречный сервис для своих клиентов.

Бронирование

Заявки на бронирование можно сделать онлайн на сайте, по телефону или по электронной почте.

Ставки и условия оплаты

Наши тарифы обновляются каждый год и основаны на шкале времени и посещаемости. Тариф распространяется на прямой безостановочный проезд от пункта приема до пункта высадки. Все тарифы указаны в евро и включают НДС. Наши тарифы включают в себя прием по прибытии или помощь при отъезде (порт и аэропорт), перевозку клиента(ов), автомобиль в идеальном рабочем состоянии, фиксированный километраж перевозки, 20 кг багажа на пассажира, топливо, водителя, профессиональное страхование перевозимых лиц, опции, заказанные клиентом, круглосуточную телефонную помощь на французском или английском языке в зависимости от имеющегося консультанта.

В стоимость услуги входит трансфер с предоставлением автомобиля с водителем, в нее не включены дорожные сборы и плата за вход на объекты (парк развлечений, музей и т.д.).

Условия перевозки

В транспортных средствах запрещено курить. Запрещается принимать пищу в транспортных средствах и употреблять наркотики. Все пассажиры, как передние, так и задние, должны быть пристегнуты индивидуальными ремнями безопасности. Водитель оставляет за собой право прервать текущую услугу без возврата денег, если поведение клиентов угрожает безопасности и достоинству водителя или других пассажиров. Ни при каких обстоятельствах такое прерывание не дает клиенту права на возмещение стоимости услуги. Любой ущерб, нанесенный автомобилю, будет взыскан с клиента. Клиент ни при каких обстоятельствах не может требовать от водителя превышения разрешенной скорости или нарушения правил дорожного движения. Водитель должен уважать и обеспечивать соблюдение действующих законов.

Сервис

Услуга заключается в трансфере клиентов, которые заранее забронировали автомобиль по телефону, электронной почте или на нашем сайте www.parisride.com

Бронирование должно быть сделано не ранее чем за 365 дней и не позднее чем за 48 часов до начала оказания услуги и будет иметь силу только в том случае, если водитель сможет выполнить бронирование в соответствии со своим географическим положением. Бронирование должно быть сделано клиентом или должным образом уполномоченным представителем. Во всех бронированиях должны быть указаны:

- Полное имя или название компании
- Адрес электронной почты и номер телефона клиента
- Дата, время и место забора клиента

Мы не несем ответственности за задержки из-за пробок, аварий, закрытия дорог и т. д., которые находятся вне нашего контроля. Любое бронирование подразумевает принятие данного юридического уведомления и GTCS.

Обслуживание клиентов

Клиент должен прибыть к месту встречи в оговоренное время. В случае опоздания водитель будет ждать в месте встречи не более 1 часа. Клиент признает, что в случае задержки по прибытии его основного транспорта (автобуса, самолета, поезда и т. д.), My Dream Driver не несет ответственности за пропущенные стыковки.

Бронирование из аэропорта

При бронировании клиент должен указать аэропорт, дату поездки, количество пассажиров, предполагаемое время посадки и номер рейса или рейса отправления. Компания My Dream Driver не несет ответственности за неверную информацию, предоставленную клиентом (неполный номер рейса, ошибка в дате), а также за неверную информацию, касающуюся рейса отправления.

Бронирование услуги предоставления

Счет за любой час аренды VTC будет выставлен в полном объеме. Претензии по поводу услуги или ошибки в выставлении счета должны быть предъявлены в течение 7 дней с момента оказания услуги. По истечении этого срока все претензии будут считаться недействительными.

Транспортные средства

В случае поломки во время оказания услуги, в результате которой автомобиль становится недоступным, и если обе стороны не придут к соглашению о предоставлении другого автомобиля, стоимость услуги будет рассчитана пропорционально затраченному времени, без права регресса или компенсации за причиненный ущерб. Если не указано иное, наши автомобили вмещают: От 4 до 8 взрослых максимум с 5/8 местами багажа 20 кг максимум.

Права на изображение

Paris Ride оставляет за собой исключительное право использовать все фотографии, сделанные во время оказания услуг, в рекламных целях.

Модификация по желанию заказчика

За любое изменение, запрошенное клиентом во время обслуживания, взимается дополнительная плата. (За исключением наличия мест) Paris Ride оставляет за собой право отказать в любых изменениях маршрута, которые могут нанести ущерб другим клиентам или услугам, уже забронированным на момент перевозки. Paris Ride не несет ответственности за невыполнение услуги, если клиент не передал информацию об изменениях в бронировании.

Аннулирование по желанию клиента

Аннулирование бронирования по желанию клиента должно быть сделано по электронной почте contact@parisride.com или по телефону 07 69 02 88 16 не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Аннулирование по запросу Paris Ride

Об отмене бронирования по просьбе Paris Ride будет сообщено клиенту не позднее, чем за день до отправления или не позднее, чем за 4 часа до отправления.

Оговорки об ограничении ответственности

Компания Paris Ride не несет ответственности за задержки по независящим от нее обстоятельствам (перекрытые дороги, объезд, пробки, погодные условия, демонстрации, обездвиживание транспортного средства по различным причинам, забастовки, исключительное закрытие определенных объектов и т. д.), а также в других форс-мажорных случаях.

Ответственность за багаж или любой другой предмет, принадлежащий клиенту, лежит исключительно на нем. Paris Ride не несет ответственности за кражу, потерю или неправильное перемещение любого предмета, оставленного в автомобиле после завершения услуги, и поэтому не принимает на себя никакой ответственности. Само собой разумеется, что любая вещь, оставленная в автомобиле, будет возвращена вам как можно скорее. Paris Ride признает обязанность принимать необходимые меры для обеспечения безопасности пассажиров автомобиля и оставляет за собой право отказать любому лицу, которое ставит под угрозу безопасность и сохранность автомобиля.

Компания Paris Ride не несет ответственности за любые несчастные случаи, произошедшие во время посадки или выхода из транспортного средства. Перевозка животных (за исключением собак-поводырей) обычно запрещена, если компания My Paris Ride не была заранее проинформирована и не подтвердила разрешение. В наших транспортных средствах животные могут находиться только в специально предусмотренных для этого клетках.

Страхование

Ответственность Pars Ride ограничена положениями договора страхования.

Информационные технологии и гражданские свободы

Клиент признает, что личная информация была предоставлена Paris Ride с целью бронирования. Клиент разрешает Paris Ride хранить такую информацию в своей компьютерной системе.

Для получения дополнительной информации см. политика конфиденциальности

Споры и применимое право

Настоящие условия продажи регулируются французским законодательством. Любые претензии принимаются только в течение 48 часов после оказания услуги. По истечении этого срока любой спор, связанный с их толкованием или исполнением, будет передан в Парижский трибунал.